|
Jakość w naszej firmie oznacza dążenie do osiągnięcia
jak najwyższego stopnia satysfakcji Klientów
dzięki najlepszej obsłudze i najwyższym poziomie
jakościowym oferowanych wyrobów i usług.
Przyjęta polityka jakości pociąga za sobą konieczność
realizacji następujących celów:
- spełnianie potrzeb Klientów poprzez najlepszą obsługę
i bezbłędną realizację umów
i zamówień
- dostarczanie Klientom wyrobów i usług najwyższej
jakości przy zachowaniu konkurencyjnej ceny
- współpracę ze sprawdzonymi dostawcami, będącymi w
stanie sprostać naszym wymaganiom odnośnie jakości i
terminów realizacji
- ciągłe doskonalenie organizacji przedsiębiorstwa i
poprawianie jakości jego działania
- unikanie błędów a nie tylko ich korygowanie
- logiczną politykę kadrową - poprzez określenie
kompetencji, uprawnień, obowiązków pracowników,
zapewnienie im komfortu pracy, możliwości samorealizacji
i rozwoju
- stosowanie nowoczesnych technologii w realizowanych
przez nas wyrobach i usługach.
Jako podstawowe środki działania dla realizacji celów
jakościowych nasza firma przyjęła:
- bieżącą analizę potrzeb i oczekiwań Klientów
- zachowanie poufności informacji uzyskanych od Klientów
- stałą analizę nowych technologii pod kątem ich
przydatności w procesie podnoszenia jakości
- eliminowanie błędów przez wnikliwe testowanie, a nie
późniejsze ich korygowanie
- udoskonalanie struktury organizacyjnej
- ciągłe podwyższanie i rozszerzanie kwalifikacji
pracowników poprzez efektywny system szkoleń.
wróć... |
